Вопрос — Ответ

Вопрос №1:
что делать если коллекторы угрожают мне и моим близким?

В случае угроз со стороны коллекторов или работников банка, Вам необходимо обратится с соответствующим заявлением в органы Прокуратуры.
При возможности Вам необходимо записать все разговоры с коллекторами.
В случае поступления угроз напомните коллектору о существовании ст. 163, ст. 165, ст. 201 УК РФ, уведомьте об общении только путем письменной переписки и обратитесь за помощью в специализированную компанию.

Вопрос №2:
занимаетесь ли Вы делами по займам в микрофинансовых организациях?

Да, занимаемся, Мы имеем большой опыт по работе с МФО. Мы прошли все стадии работы с микрозаймами и с уверенностью можем заявить, что МЫ ВАМ ПОМОЖЕМ!

Вопрос №3:
что делать если у меня нестандартная ситуация?

Если Вы столкнулись с нестандартной ситуацией в жизни, которую не знаете, как решить, и не видите выход из ситуации, то Вам необходимо обратится к Нам.
Только Мы вникаем в ситуацию клиента полностью и ищем все возможные варианты решения проблемы.
Только Мы имеем ряд положительных итогов по решению подобных нестандартных проблем.
«Каждый человек считает свою ситуацию нестандартной, так поможем ему!» (Команда ООО «РУБИКОН»)

Вопрос №4:
как можно остановить увеличение пени, штрафов по кредиту?

Остановка роста увеличения пеней и штрафов возможно только после переговоров и претензионной работы с банком.
По статистике, только 30% проблем полностью решается в досудебном порядке.
Остальные 70% проблем решаются с колоссальным успехом в суде, где наши специалисты снижают пени и штрафы до размера от 1% до 10% от изначально запрашиваемой суммы неустоек и штрафов банком.
И Мы с гордостью можем Вам сказать, что это ЛУЧШИЙ РЕЗУЛЬТАТ в Ульяновской области.

Вопрос №5:
могу ли я отказаться от страховки по кредиту?

Согласно п.1 ст.958 ГК РФ договор страхования прекращается до наступления срока, на который он был заключен, если после его вступления в силу возможность наступления страхового случая отпала, и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай.
По нашей практике такими случаями является только 2 обстоятельства:
Полное погашение задолженности перед банком;
Расторжение кредитного договора в судебном порядке связи с возникшей просрочкой.

Вопрос №6:
Могут ли у Меня забрать единственное жилье?

Согласно п.1 ст.446 ГПК РФ Взыскание по исполнительным документам не может быть обращено на следующее имущество, принадлежащее гражданину-должнику на праве собственности:
жилое помещение (его части), если для гражданина-должника и членов его семьи, совместно проживающих в принадлежащем помещении, оно является единственным пригодным для постоянного проживания помещением, за исключением указанного в настоящем абзаце имущества, если оно является предметом ипотеки и на него в соответствии с законодательством об ипотеке может быть обращено взыскание;

Вопрос №7:
Сколько может снимать судебный пристав-исполнитель с Моего заработка?

Размер удержания с официального заработка регулируется ч.2 ст.99 Закона «Об исполнительном производстве», согласно которой: «При исполнении исполнительного документа (нескольких исполнительных документов) с должника-гражданина может быть удержано не более пятидесяти процентов заработной платы и иных доходов.»
В случае если гражданин не имеет официального заработка, исполнение обязательств осуществляется за счет средств, которые Заёмщик считает нужными уплатить судебному приставу-исполнителю.

Вопрос №8:
Могут ли кредиторы звонить 3-им лицам (родственники, друзья, работодатель, соседи) ? Что делать если звонят?

Согласно п.3 ст.308 ГК РФ обязательство не создает обязанностей для лиц, не участвующих в нем в качестве сторон (для третьих лиц).
Особенности совершения действий, направленных на возврат задолженности по договору потребительского кредита (займа) регулируется ст.15 Федеральный закон от 21.12.2013 N 353-ФЗ (ред. от 21.07.2014) "О потребительском кредите (займе)".

Вопрос №9:
Могу ли Я, будучи вашим клиентом, получать отчет о проделанной работе?

Да, конечно! Вы можете получить отчет о проделанной работе в отношении Вашего договора на оказание услуг по обслуживанию проблемной задолженности. Для этого Вам необходимо связаться с Вашим менеджером не менее чем за сутки, до желаемой даты получения отчета.

Вопрос №10:
Могут ли Меня привлечь к уголовной ответственности за неуплату по кредиту или займу?

Вас могут привлечь к ответственности по следующим причинам:
- вы ни разу, после получения кредита не произвели оплату;
- предоставление не достоверных данных при оформлении кредита;
- если Заёмщик имеет возможность исполнять свои обязательства, но уклоняется от оплаты;
- злостное преднамеренно уклонение от выплаты долга после вступления в силу соответствующего судебного решения.

Вопрос №11:
Как можно списать кредит? Видел много компаний, которые предлагают данную услугу, это реально?

На рынке оказания услуг по защите прав потребителей в сфере финансов и кредитования имеется ряд компаний, которые не добросовестно относятся к оказанию услуг и предлагают своим клиентам полностью списать задолженность по кредиту невообразимым способом.
Одним из способов решения такого вопроса, не добросовестные компании предлагают расторгнуть кредитный договор путем признания сделки кабальной. К сожалению, на данный момент сложилась судебная практика, которая дает Нам понять, что такого рода иски со стороны Заёмщика остаются без движения, либо суд отказывает в удовлетворении исковых требований.
Таким образом, получается, что не добросовестные компании «обдирают» человека за оказание некачественной услуги и порочат рынок оказания услуг по защите прав потребителей в сфере финансов и кредитования.

Вопрос №12:
Как платить по кредиту банку, если его закрыли? Теперь я никому не должен?

Если Ваш банк закрыли или у него отобрали лицензию, это не значит, что Вы ни кому, ни чего не должны.
Если банк был закрыт и по нему ведется процедура банкротства, то Арбитражный суд назначает конкурсного управляющего, которому необходимо производить платежи по новым реквизитам.
В некоторых случаях появляется новый кредитор, о чем Вы будете уведомлены.
В любом случае, если Ваш банк закрыт, Вам необходимо насторожиться и воспользоваться СМИ, чтобы найти нового кредитора и новые реквизиты. Помните, что ни кто Вам долг не простит.