Бесплатная горячая линия

8 800 700-88-16
Главная - Другое - Как исправить на онлайн кассе наличные на карту

Как исправить на онлайн кассе наличные на карту

Как исправить на онлайн кассе наличные на карту

Продавец не пробивает чеки на онлайн-ККТ, потому что ему лень


Только вот загвоздка: экологический сбор/налог есть, а проблемы со свалками не решаются.Хоттабыч, так вот по тексту закона:1. Контрольно-кассовая техника, включенная в реестр контр.Аноним, Вы писали:room111, Вы писали:се сложности, что вы написали ооочень просто рушатся визитом.

номер карты 4890494576369128 мошеники с Drom автозапчасти предлогали тел. 89638243526 Над.К, Вы писали:Зато написано, что чек выдаётся покупателю. Я уже писала неоднократно, чт.

Возврат денег при неправильном пробитии документа по онлайн-кассе

По онлайн-кассе операции по возврату оформляются:

  1. При возврате денег не в день приобретения продукции, но в срок до 14 дней от даты покупки, соответствующий закону по защите прав потребителей, когда дежурный кассир выписывает кассовый ордер на расход (РКО) и производит выдачу денег из главной кассы. Предварительно кассир принимает от покупателя составленное им заявление с изложением проблемы и проверяет соответствие указанных в заявлении паспортных данных документу, предъявленному гражданином.
  2. При обнаружении нарушения до завершения смены дежурного кассира (до подбития сводного ) с помощью возвратного чека. Оформленный документ на возврат поступления одновременно с Z-отчетом, содержащим показатели по выручке предприятия за день или сутки (24 часа) работы, направляется оператором в подразделение налоговой структуры. Передаваемый отчет содержит пояснение-указание на первоначальный ошибочный документ, в результате указанная в документе сумма подлежит вычету из показателя общей выручки за день.

К сведению!

Оформление возвратного чека возможно только в день совершения приобретения при использовании в работе ККТ новой модели.

При всех вариантах возврата рекомендуется составить акт по возврату денежных средств (подобно форме КМ-3 о возврате клиентам денег по кассовым чекам неиспользованным или ошибочно пробитым), который вместе с ошибочными кассовыми чеками (приклеенными на чистый бумажный лист), пояснением и документами к Z-отчету направляется в бухгалтерию компании. Форма КМ-3 может быть составлена только в виде, утвержденном Постановлением Госкомстата РФ (№ 132, 25.12.1998). Предприятие вправе разработать иной документ для оформления возврата средств, но и использование КМ-3 не будет нарушением, несмотря на необязательность формы (письмо МФ РФ № 03-01-15/54413, 16.09.2016).

Если покупатель расплачивался за приобретенный товар с помощью платежной карточки, то средства возвращаются также в безналичном виде на карточку (указания ЦБР № 3073, 07.10.2013). При перечислении денег не в день покупки покупатель должен составить заявление и предъявить собственный паспорт, а кассир возвращает средства и передает в бухгалтерию пакет документов (акт, пояснение, Z-отчет). Внимание! Неустранение по онлайн-кассе нарушений, связанных с возвратом денег, влечет применение в отношении предприятия санкций по КоАП РФ (ст.14).

Как отменить (аннулировать) чек?

Отменить чек можно до момента его пробития, когда документ еще не печатался и не передавался оператору фискальных данных. На этом этапе большинство моделей касс позволяет вернуться в текст чека, внести корректировки в список товаров, отменить операцию. После печати и передачи данных ОФД отменить документ невозможно.

Если обнаружена ошибочная операция, применяют корректировочный чек (действующая ред. ФЗ №54, ст. 4.3 п.4). Такой документ пробивается в интервале между открытием и закрытием смены. Чек коррекции может быть пробит не только в тот день, который указан на ошибочном чеке, но и в любое другое время.

Признаки расчета на чеке коррекции – «1» и «2». Первый корректирует приход, т.е.

применяется в случае, если не весь приход прошел через кассу, а второй – расход, т.е.

применяется в случае, если деньги выданы в меньшем размере изначально.

Тип коррекции: «самостоятельная операция» (если ошибка обнаружена самостоятельно) либо «по предписанию» (если ошибочный чек обнаружен фискальным органом). Можно использовать признак «возврат прихода», если пробит неверный чек. Операция делается в присутствии покупателя.

Пробивается чек с указанным признаком, в котором будут реквизиты неверного чека. Операция аннулируется. Покупателю нужно выдать новый чек, с верными данными.

На заметку! Перед формированием корректировочного чека необходимо получить от кассира объяснительную записку с указанием причин ошибки, датой, номером и подписью ответственного лица.

Онлайн-касса при оплате на расчетный счет (безнал)

Об этом читайте в письме .После этой даты вы обязаны пробивать чеки на онлайн-кассе за все электронные платежи.Все электронные платежи, кроме банковских карт, можно принимать без онлайн-кассы до 1 июля 2020 года ИП и компаниям можно не применять онлайн-кассу при оплате на расчетный счет.54-ФЗ об оплате по онлайн-кассе на расчетный счет Оплата курьеру или через службу доставки.

Агентские схемы работы

Как применять ККТ страховым агентам, действующим от имени и за счет страховых компаний?

Страховые агенты — ИП и ООО.

  1. Рекомендуем обратиться с запросом в ФНС, чтобы получить официальный ответ и понять позицию регулятора. Насколько нам известно, сейчас при расчетах со страхователем агент выдает БСО от имени страховщика. Форма «Квитанция на получение страховой премии (взноса)» (форма № А-7) утверждена Приказом Минфина России от 17.05.2006 № 80н, эта форма и является БСО. Порядок работы с выдачей БСО сохранен до 1 июля 2020 года. С июля следующего года расчеты нужно будет проводить с ККТ. По общему правилу, если агент действует от имени и за счет принципала, то ККТ применяет принципал. Принципал может зарегистрировать кассу на себя и передать ее агенту, эта мысль озвучена в письме Минфина России от 06.04.2018 , в нем речь идет об агенте — курьерской организации, но, на наш взгляд, данную логику можно применить и на иные случаи. Но агент может и на себя зарегистрировать ККТ, в 54-ФЗ нет пунктов, запрещающих это.

ООО на УСН.

Комиссионная торговля автомобилями физических лиц.

Доход ООО — только комиссионное вознаграждение. Как правильно оформлять получение денег от покупателя, выдачу денег комитенту, комиссионное вознаграждение самому ООО?

  1. При продаже комиссионного товара ККТ используется в обязательном порядке. В чеке указывается «признак агента по предмету расчета» — комиссионер. Сумма покупки указывается полностью, т.е. если покупатель уплатил за автомобиль 500 000 руб., то столько и нужно указать. При выплате комитенту ККТ не применяется, но вознаграждение нужно провести по ККТ и сформировать чек. Допустим, по договору вознаграждение составляет 20 000 руб. На эту сумму нужно сформировать чек и указать, что это «агентское вознаграждение». На этот счет на так давно было Письмо Минфина РФ от 29.06.2018 . Саму ККТ можно заказать и подключить .

Организация-агент рассчитывается с субагентом наличными, нужно ли применять ККТ?

  1. Расчеты между юрлицами за товары, работы или услуги, наличными средствами требуют применения .

Услуги населению (интернет и ТВ), агентский договор: касса своя, прием денежных средств идет в пользу другой организации, инкассируется на свой р/с, далее идет перечисление на р/с другой организации. Кто обязан применять онлайн-кассу?

  1. Здесь все зависит, от чьего имени действует агент:
    • по сделке, совершенной агентом с третьим лицом от своего имени и за счет принципала, ККТ применяется агентом;
    • по сделке, совершенной агентом с третьим лицом от имени и за счет принципала, ККТ применяется принципалом.
  2. по сделке, совершенной агентом с третьим лицом от имени и за счет принципала, ККТ применяется принципалом.
  3. по сделке, совершенной агентом с третьим лицом от своего имени и за счет принципала, ККТ применяется агентом;

Заключен агентский договор.

По агентскому договору агент за вознаграждение исполняет поручение принципала. При этом агент действует от своего имени.

Мы на упрощенке, работаем по агентским договорам от своего имени. Деньги от покупателей (физлиц) поступают на расчетный счет агента. В дальнейшем агент перечисляет сумму принципалу. Принципал перечисляет нам вознаграждение за поиск клиентов. Должна ли наша компания (агент) применять онлайн-кассу за поступление денежных средства на расчетный счет от покупателей (физлиц)?
Должна ли наша компания (агент) применять онлайн-кассу за поступление денежных средства на расчетный счет от покупателей (физлиц)?

  1. Да, если агент действует от своего имени и за счет принципала, то ККТ применяет агент.

Семь раз прочти: ФНС ответила на сложные вопросы про онлайн-кассы

Бухгалтерский учет, налогообложение, отчетность, МСФО, анализ бухгалтерской информации, 1С:Бухгалтерия

23.10.2018 подписывайтесь на наш канал

Переход на онлайн-кассы в полном разгаре. У наших читателей накопилось много вопросов о деталях применения касс в разных отраслях и системах налогообложения. БУХ.1С задал их заместителю начальника Управления оперативного контроля ФНС России Александру Сорокину.

Александр, предусматривается ли законодательством возможность совмещения применения онлайн-кассы и выдачи БСО? Или факт перехода организации на онлайн-кассу делает невозможным применение БСО при наличных расчетах?

Закон никаких ограничений по этому вопросу не устанавливает.

В соответствии с п. 8 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 290-ФЗ организация, перешедшая на применение ККТ, может применять и БСО, и кассу до 01.07.2019. Если с кассой что-то произошло, всегда можно вернуться к бланкам строгой отчетности. Организация на ОСНО оказывает услуги предпринимателю. Счета на оплату выставляются на предпринимателя.
Счета на оплату выставляются на предпринимателя.

Но оплачивает он их безналичным путем без предъявления электронного средства платежа со своего личного, а не предпринимательского счета. Должна ли организация в такой ситуации применять ККТ?

Сама эта ситуация незаконна. Нельзя вести предпринимательскую деятельность, используя личный, а не предпринимательский счет. Но если отвлечься от этого, то налоговая увидит лишь перевод на счет организации со счета физлица.

Формально такая операция требует применения ККТ, тем более что оплата без предъявления ЭСП. Должно ли образовательное учреждение применять ККТ и выдавать чеки, если образовательные услуги оплачиваются материнским капиталом, который в безналичной форме перечисляет Пенсионный фонд?

Если оплата производится со счета на счет, то касса не применяется. В ст. 2 п. 9 Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники…» говорится: «Контрольно-кассовая техника не применяется при осуществлении расчетов в безналичном порядке между организациями и (или) индивидуальными предпринимателями, за исключением осуществляемых ими расчетов с использованием электронного средства платежа с его предъявлением».

В ст. 2 п. 9 Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники…» говорится: «Контрольно-кассовая техника не применяется при осуществлении расчетов в безналичном порядке между организациями и (или) индивидуальными предпринимателями, за исключением осуществляемых ими расчетов с использованием электронного средства платежа с его предъявлением». До 01.07.2019 организации и ИП могут не применять ККТ при приеме платы за жилое помещение и коммунальные услуги, включая взносы на капитальный ремонт.

Эта норма действует только в отношении жилых помещений? Или можно не применять ККТ и при внесении коммунальных платежей за нежилое помещение?

В законе речь идет как о приеме платы за жилое помещение, так и просто о «коммунальных услугах». На мой взгляд, этой нормой можно воспользоваться и не применять ККТ при оплате коммунальных услуг за нежилые помещения. Нужно ли организации применять ККТ в случае приобретения товаров у физлиц?

При заключении организацией договора гражданско-правового характера с физическим лицом на приобретение товаров (работ, услуг) в пользу организации и последующей выплате денежных средств физическому лицу клиентом будет являться сама организация.

Таким образом, при выплате денежных средств физическому лицу в рамках обязательств по договору гражданско-правового характера, в том числе за приобретенный товар, применение ККТ и выдача кассового чека не производятся.

Если же деятельность организации или ИП направлена на приобретение товаров у физических лиц, в том числе с привлечением подотчетных лиц, и их дальнейшую реализацию, при осуществлении расчетов у организации (ИП) возникает обязанность по применению ККТ и, соответственно, выдаче кассового чека (бланка строгой отчетности). С 01.01.2019 ставка НДС повышается с 18 % до 20 %. Для реализации этих поправок запланированы изменения в тегах 11.02 и 11.06, где предполагается замена значений НДС с 18 на 20, без сохранения предыдущих значений.

Как при такой замене должны формироваться чеки ККТ?

В настоящее время ответа на данный вопрос нет.

Но ФНС России уже формирует разъяснения по этому поводу. Мы не можем добавить какой-либо реквизит, не изменив полностью весь парк ККТ. Поэтому сейчас, чтобы обслужить создавшуюся ситуацию, меняется действующий реквизит (а не добавляется новый).

Одно из разъяснений ФНС России, которое вскоре будет опубликовано, касается ситуаций, когда оплата товаров производится до 01.01.2019, а поставка – уже после 01.01.2019. Подобные ситуации будут описаны и разъяснены. Также будет выпущена методология отражения данных операций в книге продаж и исчисления НДС.

Александр, не секрет, что вендинговые автоматы могут выходить из строя и работать нестабильно. Как в таких случаях правильно оформлять возврат денег при невыдаче товара покупателю в вендинговом автомате?

Возврат денег будет аналогичен порядку их приема торговым автоматом. Деньги могут быть возвращены самим автоматом, если такой функционал в нем предусмотрен. В остальных случаях потребуется выдача наличных денег на руки клиенту с обязательной выдачей кассового чека.

Обязывает ли закон применять онлайн-кассы при выдаче и возврате займов сотрудникам организации? Если займы связаны с реализацией работ, товаров, услуг, то надо применять онлайн-ККТ. Причем при погашении займа ККТ необходимо применять с июля 2018 года, а при предоставлении займа – с 1 июля 2020 года.
Причем при погашении займа ККТ необходимо применять с июля 2018 года, а при предоставлении займа – с 1 июля 2020 года.

Мы подготовили разъяснение ФНС России, которое сузит это толкование.

Сейчас идет согласование этого разъяснения с Минфином России. Согласно разъяснению, не по всем займам нужно будет применять ККТ.

Возможно, произойдет увязка именно с коммерческим и товарным кредитом, предоставляемым в торговой точке. Дождемся этих разъяснений. Александр, необходимо ли выдавать кассовый чек при возврате займа учредителем-физлицом, если заем был взят для личных нужд?

Если в договоре займа не прописано, что заем выдается для оплаты товаров, работ, услуг, то, возможно, и не требуется.

Предлагаю дождаться разъяснений ФНС России. Если обязанность представлять декларацию по УСН с объектом обложения «доходы» при использовании онлайн-касс будет отменена, то как в таком случае пробивать чеки за посреднические услуги, которые не являются объектом налогообложения? Поручение отменить декларацию действительно есть.

ФНС России уже разработала предложения в виде законопроекта, и скоро с ним можно будет ознакомиться на Федеральном портале проектов нормативных правовых актов. А что касается посреднических услуг, то в кассовом чеке можно указать реквизиты лица, от чьего имени оказываются такие услуги, и эти суммы не будут учитываться при налогообложении.

Александр, не могли бы вы разъяснить следующую ситуацию. Допустим, существует интернет-магазин, который при приеме предоплаты от покупателя-физлица на свой расчетный счет пробивает кассовый чек с признаком способа расчета «предоплата 100 %».

Дата чека – дата банковской выписки. Отгрузка товара со склада осуществляется через транспортную компанию, а срок доставки – несколько дней. При этом право собственности переходит в момент отгрузки первому перевозчику.

В какой момент в подобной ситуации нужно пробивать чек с признаком способа расчета «полный расчет»? В описанной ситуации чеков два. Первый – на предоплату товара, а второй – когда товар передается и происходит зачет предоплаты.

Обязанность выдавать второй чек возникает с 01.07.2019. Сам чек выдается клиенту, то есть покупателю. Перевозчику он не нужен. Если доставка товара занимает несколько дней, то при изготовлении чека в момент отгрузки чек поступит покупателю с неактуальной датой.

Это может вызвать претензии со стороны покупателя. В связи с этим возникает вопрос: как контролировать момент передачи транспортной компанией товара покупателю? Я бы сказал, это вопрос автоматизации.

В крупных интернет-компаниях он решен, мелким, конечно, сложнее. Александр, другая ситуация. Предприятие на ОСНО осуществляет продажу товаров только юрлицам и ИП по безналичному расчету. При этом ИП иногда оплачивают выставленные счета как физлица с карты через онлайн-банк.

Как вы считаете, что с подобной оплатой делать? Думаю, лучше всего вернуть деньги и попросить оплатить с расчетного счета ИП. Положением Банка России 27.02.2017 № 579-П

«О Плане счетов бухгалтерского учета для кредитных организаций и порядке его применения»

установлена обязанность для владельцев счета сообщать кредитной организации в течение 10 дней после выдачи ему выписок в письменной форме о суммах, ошибочно записанных в кредит или дебет счета.

При непоступлении от клиента в указанные сроки возражений совершенные операции и остаток средств на счете считаются подтвержденными.

Таким образом, в случае невозможности определения принадлежности платежа или установления факта прихода платежа от физического лица, поступившего в безналичном порядке, организация (индивидуальный предприниматель) вправе вернуть денежные средства или применить контрольно-кассовую технику.

Обязательно ли адрес сайта ФНС должен присутствовать в электронной версии чека, который рассылается ОФД на электронную почту покупателя? В будущем некоторые реквизиты планируется сделать обязательными только для электронной версии чека. Но адрес сайта ФНС – обязательный, и он должен быть и в электронной версии чека, и в бумажной.
Но адрес сайта ФНС – обязательный, и он должен быть и в электронной версии чека, и в бумажной.

Как правильно формировать пояснения по чекам коррекции?

В ближайшее время ФНС запустит сервис, интегрированный в личный кабинет налогоплательщика. Используя его, можно будет сообщать о допущенном нарушении формализованно, выбрав из набора полей соответствующее значение. Пока сервиса нет – все делается в бумажном виде.

Пишете в территориальный налоговый орган, что произошло, указываете, как исправили.

Александр, нужно ли выбивать чек при выплате из кассы поставщику за товар (перечисление физлицу на карту)?

Если это основная деятельность организации – покупать что-то у физлиц, то ККТ применяется.

А если подотчетное лицо от юрлица пришло в магазин и покупает товар, то применять ККТ не требуется. С 2020 года продавец должен будет указывать реквизиты покупателя-юрлица, если покупателю нужен кассовый чек с реквизитами своей организации.

Если покупатель никак не идентифицировал себя, то выбивается простой чек, без реквизитов покупателя.

Обязано ли государственное бюджетное учреждение применять онлайн-ККТ при оказании платных услуг населению, если оплата производится не наличным расчетом, а через терминал Сбербанка или личный кабинет на сайте? Деньги ГБУ «видит», только получив платежное поручение и выписку из казначейства.

Никакой разницы между наличным и безналичным сейчас нет.

Вопрос, наверное, касается того, что деньги в ГБУ приходят не на обычный расчетный счет в банке, а на счет в казначействе.

Но после получения выписки из казначейства алгоритм такой же. Если ГБУ не использовало право на применение БСО до 01.07.2019, то должно пробивать чек. Строительная организация раз в год выполняет работы для физлица.

Работы оплачиваются перечислением денег на расчетный счет. Кассы у организации нет. Получается, что теперь организации нужно отказаться от выполнения работ для физлица? Закон не делает никаких исключений для непостоянных и разовых работ и услуг.

В подобных ситуациях есть возможность приема платежей через специальных платежных агентов, когда агент ставит ККТ, собирает денежные средства и переводит деньги на специальный расчетный счет получателя. Кроме того, можно не покупать кассу, а арендовать ее.

Есть специальный сервис для аренды, разработанный производителями ККТ.

Но фискальный накопитель все равно один, его придется оплачивать.

Это вопрос арифметики: компании необходимо посчитать доходы и расходы и понять, насколько выгодно выполнение работ для физлица в описываемом вами случае.

Александр, разъясните еще одну ситуацию.

С 1 января 2020 садовым некоммерческим товариществам запрещено принимать наличные средства. Обязательно ли будет приобретать ККТ или можно обойтись без кассы? Если прием денег связан с уставной деятельностью (членские взносы), то ККТ не нужна.

А если речь идет об оказании услуг членам СНТ (дорогу сделать, свет провести), то касса в любом случае необходима. Темы: , , , Рубрика: Поделиться с друзьями: Подписаться на комментарии Отправить на почту Печать Заполнение формы СЗВ-ТД Испытываете ли вы трудности с заполнением новой формы СЗВ-ТД? Да, у меня остается масса вопросов по заполнению этого отчета.

Нет, я разобрался с тем, как составляется данная форма. Мы пока не заполняли и не сдавали эту форму.

Итоги

Начиная со второго полугодия 2020 г.

при получении денег на расчетный счет от физлиц за реализованные товары или услуги организации обязаны применять ККМ и оформлять кассовые чеки. На это отводится срок не позднее следующего рабочего дня, после поступления денег на счет.

За отсутствие оформления чека предусмотрен штраф. Избежать его можно, добровольно оповестив ИФНС в письменном виде о допущенном нарушении и пробив чек коррекции на сумму, зачисленную на счет.О новостях законодательства в области применения ККМ узнайте в нашей рубрике.

Кассир случайно провел оплату по карте как наличный расчет

Общая сумма дневной выручки зафиксирована верно. Но оплата отражена не в том отделе.В кассе образовалась недостача.Чтобы избежать претензий, попросите руководителя или зама поставить подпись на чеке хотя бы на следующий день. А покупателю вручите чек на ту же сумму с пометкой о безналичной оплате.Допустим, кассир понял, что ошибся, когда покупатель уже ушел и забрал чек.Тогда звоните в техподдержку.

Специалист может вывести из ЭКЛЗ (электронной памяти кассы) копию чека.Источник: http://domzalog.ru/na-kasse-probili-nalichnymi-a-oplatu-prinjali-kartoj-66644/

Выводы и рекомендации

С 01 июля 2020 года при получении на расчетный счет денежных средств от покупателей (клиентов) — физических лиц (не ИП) за товары, работы, услуги организация обязана применять ККТ и оформлять кассовые чеки (БСО) не позднее рабочего дня, следующего за днем получения оплаты на счет организации. За неприменение ККТ предусмотрена административная ответственность согласно статье 14.5 КоАП РФ

«Продажа товаров, выполнение работ либо оказание услуг при отсутствии установленной информации, либо неприменение в установленных федеральными законами случаях контрольно-кассовой техники»

. Чтобы избежать ответственности за неприменение ККТ, надо в письменной форме уведомить ИФНС о неприменении кассы и пробить чек коррекции на общую сумму поступления.

  1. , ведущий аудитор ООО «Райт Вэйс»

Международный еженедельник .

Рубрики: Подписывайтесь на «Утреннего бухгалтера». Все для бухгалтера. Пора завести блог на Клерк.ру Блог компании на «Клерке» — это ваш новый инструмент, чтобы рассказать о себе. Публикуйте любой контент про вашу компанию.

Мы не просим купить подписку. У нас вообще все бесплатно. Иногда команде «Клерка» это непросто. Помогите ей. Это легко © 2001–2020, Клерк.Ру.

18+

Исправление ошибок, допущенных при формировании кассовых чеков

27 Хабаровский край Дата публикации: 24.08.2018 Издание: Информационный ежемесячник «Верное решение» №8 август 2018 Тема: Применение контрольно-кассовой техники Источник:&nbsp Какие ошибки исправляют с помощью возвратных чеков Помимо случаев выплаты покупателю денег за возвращенный товар, пробивайте возвратный чек в следующих случаях:

  1. чек пробит случайно. Например, по одной и той же операции чек пробит дважды.
  2. вы самостоятельно обнаружили ошибку в чеке в присутствии покупателя (клиента);
  3. покупатель (клиент) обнаружил в чеке ошибку и обратился к вам для ее устранения. Например, в чеке завышена стоимость товара, и покупатель требует вернуть ему излишне уплаченную за товар сумму;

Возвратный чек может иметь один из двух признаков расчета ( «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации» (далее – )):

  1. «Возврат расхода» — оформляют, если ошибочный чек имеет признак расчета «Расход».
  2. «Возврат прихода» — оформляют, если ошибочный чек имеет признак расчета «Приход»;

В возвратном чеке необходимо повторить ошибочную информацию из первоначального чека, а затем, при необходимости, сформировать чек с верной информацией. Например:

  1. если в чеке с признаком расчета «Приход» неверно указана стоимость проданного товара, то пробейте два чека. В чеке с признаком «Возврат прихода» укажите информацию о товаре из ошибочного чека. После этого пробейте чек с признаком расчета «Приход» с указанием верной стоимости товара;
  2. если в чеке с признаком расчета «Расход» неверно указана сумма, причитающаяся физическому лицу (например, за сданное утильсырье), то пробейте два чека: с признаками расчета «Возврат расхода» и «Расход». В возвратном чеке повторите информацию из первоначального чека. В чеке с признаком расчета «Расход» укажите верную сумму.
  3. если в чеке с признаком расчета «Приход» указан лишний товар, то сформируйте только один чек — с признаком расчета «Возврат прихода». В чеке укажите информацию только о лишнем товаре;
  4. если в чеке с признаком расчета «Приход» неверно указана форма расчета (например, вместо «Электронными» указали «Наличными»), то сначала оформите чек с признаком расчета «Возврат прихода». В нем полностью повторите информацию из ошибочного чека. После этого пробейте аналогичный чек с признаком расчета «Приход», в котором укажите верную форму расчета;

Рекомендуем в исправительных чеках с признаками «Возврат прихода» или «Возврат расхода», а также в пробиваемых верных чеках указать дополнительный реквизит (тег 1192) — фискальный признак (ФПД) ошибочного (первоначального) чека ( в соответствии «Об утверждении дополнительных реквизитов фискальных документов и форматов фискальных документов, обязательных к использованию» (далее –)).

Это поможет избежать:

  1. претензий налоговых органов, связанных с умышленным неоприходованием выручки в полной сумме;
  2. требований налоговых органов предъявить заявление покупателя о возврате денег.

В тех случаях, когда формирование исправительных и верных чеков не сопровождается фактической передачей денег, заполните еще один реквизит – «Сумма по чеку (БСО) встречным предоставлением» (тег 1217 в соответствии с .)Примеры ситуаций, в которых следует формировать чек с признаком «Возврат прихода»

  • Покупатель оплатил товар стоимостью 500 рублей.

    В кассовом чеке, выданном ему кассиром-операционистом, кроме этого товара, был указан товар стоимостью 200 рублей. В таком случае кассиру нужно вернуть покупателю 200 руб.

    и сформировать на эту сумму чек с признаком расчета «Возврат прихода».

  • Стоимость оказанных услуг составляет 1 300 рублей.

    Кассир-операционист ошибочно пробил чек на сумму 1 600 рублей. Заказчик уплатил данную сумму, но, получив чек, обнаружил ошибку.

    В этом случае нужно сформировать чек с признаком расчета «Возврат прихода» на сумму 1 600 руб., вернуть клиенту 300 руб.

    и сформировать новый чек с признаком расчета «Приход» на сумму 1 300 рублей.

Пример ситуации, в которой следует формировать чек с признаком «Возврат расхода» Организация должна выплатить физическому лицу за сданную макулатуру 500 рублей.

Но кассир-операционист ошибочно указал в чеке с признаком «Расход» сумму 600 руб. и выдал ее из контрольно-кассовой техники (далее – ККТ).

Ошибка обнаружилась до ухода сдатчика. В этом случае нужно сформировать чек с признаком расчета «Возврат расхода» на сумму 600 руб., получить у сдатчика 100 руб., а затем выдать новый чек с признаком расчета «Расход» на сумму 500 рублей.Когда нужно использовать чеки коррекции Чеки коррекции формируют для корректировки расчетов, которые были произведены без применения ККТ либо в случае применения ККТ с нарушением требований законодательства о применении ККТ (). При этом чеки коррекции не применяют для исправления ошибочных чеков.

Используйте чеки коррекции в следующих ситуациях:

  1. вы не применяли ККТ вследствие ее поломки, массового технического сбоя, отключения электричества и т.п. причин;
  2. вы ошибочно не применили ККТ и не выдали чек покупателю, в результате в ящике ККТ образовалась неучтенная выручка. Если вы выявили и исправили ошибку самостоятельно, рекомендуем в течение трех рабочих дней со дня формирования чека коррекции заявить в налоговый орган о данном факте, чтобы избежать административной ответственности. Если налоговый орган уже выявил нарушение в ходе автоматизированной проверки, то есть возможность для снижения суммы штрафа;
  3. вы выдавали чеки покупателям (клиентам), но фискальные данные не передали оператору фискальных данных (далее –ОФД). Например, не было интернет-соединения, и его не удалось восстановить в течение 30 дней (если интернет-связь появится до истечения 30 дней, то накопленные на фискальном накопителе данные будут автоматически переданы оператору (п. 4 ст. 4.1, п. 1 ст. 4 Федерального закона № 54-ФЗ)).

Как оформить чек коррекции Чек коррекции можно оформить в любой день. Например, если неприменение ККТ выявлено самостоятельно в течение смены, то чек коррекции пробейте до формирования отчета о закрытии смены.

Если излишек денег обнаружен после формирования отчета о закрытии смены, то чек коррекции можете пробить в другой день после формирования отчета об открытии смены.

Такой вывод следует из п. 4 ст. 4.3 Федерального закона № 54-ФЗ. Оформляйте чек коррекции отдельно по каждой операции, совершенной без применения ККТ либо данные о которой не были переданы ОФД ().

Сделать один чек коррекции на общую сумму непроведенных операций разрешено только в случае массового технического сбоя в работе ККТ (Письмо ФНС России от 20.12.2017 № ЕД-4-20/25867).При формировании чека коррекции обратите внимание на следующие реквизиты:

  1. признак расчета (тег 1054). Можно указать одно из двух значений (п. 30, примечание 1 к таблице 30 Приложения № 2 к ):

— «1» — приход, если нужно скорректировать приходные операции (например, если выявлена покупка, по которой не был выдан чек); — «3» — расход, если нужно скорректировать расходные операции;

  1. тип коррекции (тег 1173).

    Может принимать значения (примечание 3 к таблице 30 Приложения 2 к ):

— «0» — самостоятельная операция, если чек коррекции формируете по собственной инициативе; — «1» — операция по предписанию, если чек коррекции пробиваете по инициативе налогового органа, обнаружившего нарушение;

  1. основание для коррекции (тег 1174). Этот реквизит включает в себя три других реквизита (таблица 31 Приложения 2 к ).

    Заполняйте их следующим образом:

— в реквизите «описание коррекции» (тег 1177) укажите причину коррекции и наименование документа, на основании которого производите коррекцию (объяснительная, служебная записка, акт, предписание налогового органа или др.); — в реквизитах «дата документа основания для коррекции» (тег 1178) и «номер документа основания для коррекции» (тег 1179) укажите дату и номер документа, на основании которого формируете чек коррекции.Как поступить, если в онлайн-кассе излишек (фактическая сумма наличных превышает итоговые суммы расчетов из отчета о закрытии смены) В этом случае оприходуйте по ПКО в кассу организации фактически имеющуюся сумму на основании отчета о закрытии смены и оправдательного документа с указанием причин возникновения излишка. Таким документом может быть объяснительная, служебная записка или акт. У документа должны быть дата и номер.

Открыв следующую смену, пробейте чек коррекции на сумму выявленного излишка. В нем укажите следующее:

  1. тип коррекции (тег 1173): «0» — самостоятельная операция;
  2. основание для коррекции (тег 1174):
  3. признак расчета (тег 1054): «1» — приход;

— в реквизите «описание коррекции» (тег 1177) — причину коррекции и документ-основание для коррекции, например: «Не сформирован и не выдан чек, Объяснительная записка кассира-операциониста Золотовой А.В.»; — в реквизите «дата документа основания для коррекции» (тег 1178) — дату документа, указанного в реквизите «описание коррекции (тег 1177)», например: «05.04.2018»; — в реквизите «номер документа основания для коррекции» (тег 1179) — номер документа, указанного в реквизите «описание коррекции (тег 1177)», например: «1». По итогам смены, в течение которой пробит чек коррекции, оприходуйте в кассу по ПКО фактически имеющуюся в ящике ККТ сумму наличных (без учета счетчиков итогов смены по операциям по чекам коррекции (тег 1133)).

Кроме того сообщаем, что на официальном сайте ФНС России forum.nalog.ru размещены Методические рекомендации по формированию кассовых чеков в соответствии с . В данных методических рекомендациях подробно расписаны примеры и реквизиты кассового чека, в том числе стандартный случай, продажа подарочного сертификата и оплата подарочным сертификатом, продажа товара в рассрочку, продажа товара с использованием кредитных средств, замена товара на другой товар вследствие обнаружения недостатков, чек коррекции и др.

Обращаем внимание, что в случае возникновения вопросов по порядку регистрации, применения ККТ нового образца налогоплательщики могут обратиться в любой налоговый орган. Во всех территориальных налоговых органах Хабаровского края организованы «открытые классы», в рамках которых освещаются вопросы регистрации контрольно-кассовой техники в личном кабинете, преимущества применения контрольно-кассовой техники нового поколения, существующие цены на контрольно-кассовую технику и фискальные накопители, обсуждаются проблемы, с которыми сталкиваются пользователи.

Также на сайте Хабаровского края размещен список ответственных лиц с указанием контактных телефонов для связи.

Получить более подробную информацию можно на сайте ФНС России в разделе .

Как отменить ошибочный чек на онлайн кассе: правила аннулирования

Все организации обязаны с 1 июля 2017 года применять онлайн кассы. Это относится и к индивидуальным предпринимателям, реализующим подакцизные товары. Нередко случается, что кассир ошибся и выбил не тот чек.

Это не является поводом для тревоги.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+