Бесплатная горячая линия

8 800 700-88-16
Главная - Страхование - Вск страховоц дом выплачивает ли наличными за ремонт

Вск страховоц дом выплачивает ли наличными за ремонт

Вск страховоц дом выплачивает ли наличными за ремонт

Отзывы о ВСК


Просматривайте отзывы о страховой компании ВСК, оставленные реальными клиентами организации. На 2020 год посетители сайта оставили 1673 положительных и отрицательных отзывов по выплатам, обслуживанию и оформлению страховых полисов в компании ВСК.На основе отзывов компания ВСК имеет:

  1. 62 место по средней сумме страховых выплат;
  2. 7 место по общей сумме выплат страховщикам.
  3. 59 место по доле отказов в выплатах;

>>>

Отзывы о страховой компании «ВСК»

Оценка: 1 Проверяется Оценка по выплатам: 1 2 месяца не выплачивают страховой возврат, написал еще в январе, дозвонится можно только с разных телефонов, если взяли трубку, больше с этого номера дозвонится нельзя. Обещали изначально 10 дней, далее просят подождать 3 дня, и так далее. Каждые 3 дня звонил, «мы направили ваше обращение, ждите 3 дня» Прошло 2 месяца, выплаты так и нет.Писал на сайте на почту, без ответа.

Жалобы не регистрируют!!! Не через почту, не через телефон. 17.03.2020 20:24 Оценка: 1 Проверяется При получении кредита 08.02.2020 в ПАО «МТС-Банк», мне была была навязана страховка с САО «ВСК» №19000CIK04078. В период охлаждения 11.02.2020 было направлено письмо с описью и уведомлением через Почту России на юридический адрес страховой компании 121552, г.

Москва, ул. Островная, дом 4, с заявлением о расторжении договора страхования при получении кредита. Так же к заявлению были приложены: копия паспорта, копия кредитного договора и копия. Читать далее При получении кредита 08.02.2020 в ПАО «МТС-Банк», мне была была навязана страховка с САО «ВСК» №19000CIK04078.

В период охлаждения 11.02.2020 было направлено письмо с описью и уведомлением через Почту России на юридический адрес страховой компании 121552, г.

Москва, ул. Островная, дом 4, с заявлением о расторжении договора страхования при получении кредита. Так же к заявлению были приложены: копия паспорта, копия кредитного договора и копия договора страхования. Письмо было получено страховой компанией 13.02.2020.

По прошествию 10 рабочих дней денежные средства не поступили на счет указанный в заявлении. Обращаясь в справочную службу САО «ВСК» информация не была предоставлена, лишь просили перезвонить через три дня и так несколько раз.

На каком основании договор страхования не расторгнут и денежные средства за навязанную услугу не были выплачены? В законе прописано, что на расторжение договора страхования в период охлаждения и перечисление денежных средств отводится 10 рабочих дней с момента получения данного заявления страховой компанией.

Прошу разобраться с данным нарушением. Все сроки предусмотренные законодательством РФ вышли.

Бузул-ий Михаил А. 17.03.2020 11:01 Оценка: 1 Проверяется Оценка по выплатам: 1 12.03.20 г.

мною был взят кредит. Кредит оформлялся через салон связи МТС , туда присылается типовой договор в который нельзя внести изменений, от навязанных страховок отказаться тоже нельзя.

Другую страховую компанию никто не предлагает, в договоре уже указана САО «ВСК». 13.02.20 г. по почте России мною были отправлены документы на расторжение страховки №19000CIK***18. Документы были вручены адресату.

Читать далее 12.03.20 г. мною был взят кредит. Кредит оформлялся через салон связи МТС , туда присылается типовой договор в который нельзя внести изменений, от навязанных страховок отказаться тоже нельзя. Другую страховую компанию никто не предлагает, в договоре уже указана САО «ВСК».

13.02.20 г. по почте России мною были отправлены документы на расторжение страховки №19000CIK***18. Документы были вручены адресату (согласно отчета об отслеживании № 15261526***32

17.02.20 г.

В канцелярию комплект документов был отдан (ответ данный оператором «ВСК») 18.02.20 г.

14.02.20 г., после звонка в компанию «ВСК», я отправила недостающие документы в электронном виде: копия паспорта, опись отправленных документов по почте России, претензия. 04.03.20 г. я звонила по номеру 88007754774, узнать о статусе расторжения страховки, так как прошло уже более 10 дней по возврату денежных средств. Мне ответили, перезвонить через три рабочих дня, так как мои данные не внесены в отчет.

11.03.20 г. я делаю звонок и узнаю, что все осталось по-прежнему. В этот же день отправляю претензию на имя Тарновского Александра Яковлевича Генерального директора САО «ВСК» и БОЙЧЕНКО И.А.

13.03.20 г. получен ответ: Уважаемый Клиент!Ваше обращение зарегистрировано под номером DVFULNKO-147364 и передано в работу ответственного подразделения САО «ВСК».Пожалуйста, ожидайте ответ до 30.03.2020 Меня совсем не устраивает такой ответ. Считаю, что это умышленное затягивание, чтобы оттянуть выплату.

Согласно правил страхования № 167-1 п.8.2, выплату должны произвести в течении 10 дней. Документы получены 17.02.20 г. Сегодня 16.03.20 г., какого ответа я должна ждать до 30.03.20 г., совсем не понятно.

Ваш ответ считаю отпиской. Прошу дать более конкретный ответ. На данный момент копию своей претензии дублирую на сайте «Банки.ру.» Оставляю за собой право: 1.отправить копии всей нашей переписки в различные организации по надзору за вашей деятельностью; 2. обратиться в судебном порядке и взыскать с компании штраф в размере 50% от страховой премии, за каждый день просрочки неустойки (пеню) в размере трёх процентов от суммы убытков в соотвествии с п.3 ст 31 закона РФ «О защите прав потребителей», Датой отсчета 10 рабочих дней считаю 17.02.2020 год (дата получения пакета документов страховой компанией).

Здравствуйте!Мы провели работу по Вашему обращению.Возврат страховой премии, рассчитанной согласно правилам страхования, поступит на счёт, реквизиты которого были указаны в заявлении страхователя, в течение 5-7 рабочих дней.Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим за обращение в САО «ВСК», поскольку информация, предоставляемая нашими клиентами, позволяет нам повышать качество страховых продуктов и улучшать существующий уровень клиентского сервиса.С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК». 16.03.2020 16:10 Ответ компании Ответ компании Оценка: 1 Проверяется Отправили заявление на расторжение договора страхования, в ООО «ВСК» заявление зарегистрировано за № 00-99/13509 от 13.02.2020 г.На сегодняшний день прошло более 18-ти рабочих дней. Никакого ответа не получено, при разговоре с оператором Юлия 233, в сутках 02.03.2020 г.

была информация- ждите 3 дня, денежные средства поступят. В сутках 06.03.2020 г. приразговоре с оператором Екатерина 237 информация совсем иная, якобы заявление на.

Читать далее Отправили заявление на расторжение договора страхования, в ООО «ВСК» заявление зарегистрировано за № 00-99/13509 от 13.02.2020 г.На сегодняшний день прошло более 18-ти рабочих дней. Никакого ответа не получено, при разговоре с оператором Юлия 233, в сутках 02.03.2020 г. была информация- ждите 3 дня, денежные средства поступят.

В сутках 06.03.2020 г. приразговоре с оператором Екатерина 237 информация совсем иная, якобы заявление на рассмотрении и сколько ждать решения, не смогла ответить. В сутках 10.03.2020 г. Наталья 281 сказала что технические проблемы.Прошу в срочном порядке разобраться с данным заявлением, т.к. все сроки рассмотрения были нарушены.

В противном случае проблема будет решаться в судебном порядке.Спасибо! 12.03.2020 2:36 Оценка: 1 Проверяется Оценка по выплатам: 1 Добрый день зашла в отзывы и обомлела сколько тут обманутых людей, такая огромная компания и ни одного хорошего отзыва. Вернула свой полис после взятия рассрочки, без этой услуги не выдавали, через 10 рабочих дней как должно быть по закону, денежные средства не вернули, по телефонам которые указаны на сайте грубят, толком ничего не сообщают, сегодня позвонила и с меня потребовали чек на оплату полиса, есть договор, есть мои данные, теперь.
Вернула свой полис после взятия рассрочки, без этой услуги не выдавали, через 10 рабочих дней как должно быть по закону, денежные средства не вернули, по телефонам которые указаны на сайте грубят, толком ничего не сообщают, сегодня позвонила и с меня потребовали чек на оплату полиса, есть договор, есть мои данные, теперь. Читать далее Добрый день зашла в отзывы и обомлела сколько тут обманутых людей, такая огромная компания и ни одного хорошего отзыва.

Вернула свой полис после взятия рассрочки, без этой услуги не выдавали, через 10 рабочих дней как должно быть по закону, денежные средства не вернули, по телефонам которые указаны на сайте грубят, толком ничего не сообщают, сегодня позвонила и с меня потребовали чек на оплату полиса, есть договор, есть мои данные, теперь оказывается нужно предоставить чек.

Почему мне ранее об этом не сообщили, ждали 3 недели.

Верните мне мои деньги как положено по закону. Не обманывайте таким образом людей!!!! Здравствуйте!Мы провели работу по Вашему обращению.Возврат страховой премии, рассчитанной согласно правилам страхования, поступит на счёт, реквизиты которого были указаны в заявлении страхователя, в течение 5 рабочих дней.Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим за обращение в САО «ВСК», поскольку информация, предоставляемая нашими клиентами, позволяет нам повышать качество страховых продуктов и улучшать существующий уровень клиентского сервиса.С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».

10.03.2020 12:04 Ответ компании Ответ компании Оценка: 1 Проверяется Оценка по выплатам: 2 Так уж вышло что навязали страховку к кредиту,решила ее вернуть.Обратиласт в контакт центр чтобы узнать где я могу подать заявление,отправили в Бутово,ближайший офис.Приехав туда я узнала что офис закрыт и не работает т.к.они съехали давно!Я потратила время и бензин на эту поездку.Решила больше не кататься отправила заказным письмом,14.01.2020 письмо получено 17.01 его зарегистрировали.Прошло 2 недели я звоню,да все получили заявление в. Читать далее Так уж вышло что навязали страховку к кредиту,решила ее вернуть.Обратиласт в контакт центр чтобы узнать где я могу подать заявление,отправили в Бутово,ближайший офис.Приехав туда я узнала что офис закрыт и не работает т.к.они съехали давно!Я потратила время и бензин на эту поездку.Решила больше не кататься отправила заказным письмом,14.01.2020 письмо получено 17.01 его зарегистрировали.Прошло 2 недели я звоню,да все получили заявление в работе ждите в течении 3-х дней придёт возврат.В тот же день приходит смс о том что необходимо достать чек об оплате страховки,хотя факт оплаты очевиден при наличии полиса у клиента,в конце концов это можно проверить по выписке ВСК ну в крайнем случае запросить чек нужно было до окончен срока.Чек мной был направлен в тот же день,спустя 2 рабочих дня я повторно обращаюсь в страховую и получаю ответ что деньги мне вернут в течении 10 рабочих дней после получения чека!Тоесть спустя МЕСЯЦ после подачи заявления о возврате,нарушая все установленные сроки!Сотрудница с которой общалась в крайний раз грубо общалась,такое ощущения осталось как будто я что-то должна а не мне.Долгие годы страховали семейные авто в данной страховой,честно желания связываться отпало 11.03.2020 14:43 СК запросила у вас данные, если вы направили их, подтвердите, пожалуйста, в комментариях. 06.03.2020 21:17 Без оценки 12.02 2020 написала заявление о расторжении договора ( номер договора : 20000G700040015519).

Сегодня уже 2.03, все сроки прошли , приходит сообщение , что нужно отправить полис по почте повторно . Полис и все необходимые документы были предоставлены при написании заявления . Я буду обращаться в суд, если в течении трёх рабочих дней мне не отправят на счёт деньги !!!

02.03.2020 13:29 Оценка: 1 Отправил курьером почты России заявление о возврате страховой премии в период охлаждения. Адресату вручено 09.02.20. С этого времени нет никакой информации по статусу возраста денег.

Номер полиса 2020000F8C00001027 от 31.01.20.

Звонил на горячую линию, мне никакой информации не могут дать, говорят что 30 дней на обработку письма у них есть, откуда такие сроки взяли, информации не дают.

Уважаемый 79118788218!Мы приняли в работу ваше обращение, уточним информацию и вернемся с ответом.С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».

25.02.2020 16:07 Ответ компании Ответ компании Без оценки Оценка по выплатам: 2 13 февраля 2020 года я приехал в Офис ВСК в г. Санкт-Петербург по адресу: Вербная ул., 27, лит.

А. Чтобы отказаться в период охлаждения от страховок навязанных при потребительском кредите. До этого я уже отказывался от страховок представленных банками, и переводили суммы страховок на следующий день.

Тут ситуация иначе, сегодня, 24.02.2020 прислали две смски что срок рассмотрения увеличен. На каких основаниях? Хотя уже должны. Читать далее 13 февраля 2020 года я приехал в Офис ВСК в г.

Санкт-Петербург по адресу: Вербная ул., 27, лит. А. Чтобы отказаться в период охлаждения от страховок навязанных при потребительском кредите.

До этого я уже отказывался от страховок представленных банками, и переводили суммы страховок на следующий день.

Тут ситуация иначе, сегодня, 24.02.2020 прислали две смски что срок рассмотрения увеличен. На каких основаниях? Хотя уже должны готовить хотя бы к выплате. Разве не в течении 10 дней должны выплачивать? Так как СК урегулировала ситуацию, принимаем отзыв без оценки. Уважаемый Spb3844!Мы уточнили информацию по вашему обращению.
Уважаемый Spb3844!Мы уточнили информацию по вашему обращению. Заявки на расторжение договоров страхования находятся в работе операционного цента и будут обработаны в течение 10 рабочих дней, ожидайте.С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК» 24.02.2020 16:29 Ответ компании Ответ компании Без оценки Здравствуйте, 11/.02.2020 оформили кредит при покупки авто, естественно навязали страховку, 13.02.2020 подали заявление в офис ВСК о расторжении договора страхования (в период охлаждения), сегодня пришло смс о продлении срока рассмотрения моего заявления.

Вопрос ВСК: на сколько продлили рассмотрение и когда будут выплаты? Договоры страхования: 20000ZAI1030000345; 20000F8Z00236 Уважаемый Nadegda-O.!Мы уточнили информацию по вашему обращению. Заявки на расторжение указанных договоров страхования зарегистрированы 13.02.2020 и находятся в работе и будут обработаны в положенные 10 рабочих дней, ожидайте.С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».

24.02.2020 9:09 Ответ компании Ответ компании Оценка: 1 Проверяется 31.01.2020 г.

мной было подано заявление в офисе ВСК (по адресу г. Москва, ул. Большая Лубянка, 11А) о расторжении навязанного банком договора страхования 20000G700040013201 от 30.01.2020г.

САО ВСК не выполнила определённые законодательством РФ обязательства по возврату денежных средств в десятидневный срок, по указанным мной реквизитам поступлений не произошло.15.02.2020г. мне прислали смс-сообщение о том, что срок рассмотрения заявления. Читать далее 31.01.2020 г. мной было подано заявление в офисе ВСК (по адресу г.

Москва, ул. Большая Лубянка, 11А) о расторжении навязанного банком договора страхования 20000G700040013201 от 30.01.2020г. САО ВСК не выполнила определённые законодательством РФ обязательства по возврату денежных средств в десятидневный срок, по указанным мной реквизитам поступлений не произошло.15.02.2020г. мне прислали смс-сообщение о том, что срок рассмотрения заявления продлён.

Основания для продления отсутствуют.

С моей стороны было дважды обращение на горячую линию САО ВСК по данному вопросу, внятных объяснений не получено — ждите.

В случае, если не получу свои денежные средства в кратчайшие сроки — буду вынуждена подать заявления в ЦБ РФ, финансовому омбудсмену и т.д. Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от СК. Здравствуйте!Работа по Вашему обращению проведена.Возврат средств в связи с досрочным расторжением договора произведён платёжным поручением от 21.02.20.Подтвердите, пожалуйста, зачисление денежных средств.От имени САО «ВСК» приносим свои искренние извинения в связи с задержкой выплаты страховой премии.

Выражаем надежду, что данный инцидент не помешает Вам в дальнейшем выбирать САО «ВСК» в качестве надежного страхового партнера.Благодарим Вас за обращение в САО «ВСК», поскольку информация, предоставляемая нашими клиентами, позволяет нам повышать качество страховых продуктов и улучшать существующий уровень клиентского сервиса.С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК». 18.02.2020 15:19 Ответ компании Ответ компании Оценка: 1 Проблема решена 25.01.2020 года мной был оформлен кредит и Договор страхования жизни, здоровья и потери дохода заемщиков кредитов № 19000CIK01887 ОТ 25.01.2020 года.28.01.2020 руководствуясь законодательством, в Хакасский филиал САО «ВСК» было предоставлено заявление о расторжении договора № 19000CIK01887 ОТ 25.01.2020 и возврате денежных средств (страховой премии), зарегистрировано входящим №182.С момента принятия данного.

Читать далее 25.01.2020 года мной был оформлен кредит и Договор страхования жизни, здоровья и потери дохода заемщиков кредитов № 19000CIK01887 ОТ 25.01.2020 года.28.01.2020 руководствуясь законодательством, в Хакасский филиал САО «ВСК» было предоставлено заявление о расторжении договора № 19000CIK01887 ОТ 25.01.2020 и возврате денежных средств (страховой премии), зарегистрировано входящим №182.С момента принятия данного заявления в работу страховой компанией, клиенту должны быть возвращены денежные средства в течении 10 рабочих дней.По истечении 10 дней, то есть 11.02.2020, деньги на мой расчетный счет не поступили. Считаю это нарушением установленных сроков согласно Гражданского Кодекса Российской Федерации.Прошу разобраться в сложившейся ситуации и перечислить денежные средства.В случае, если страховая премия не будет перечислена на мой расчетный счет, то я буду вынужден обратиться в суд для решения данной ситуации с возложением на САО «ВСК» всех судебных издержек, компенсации морального вреда, штрафа по ч.6 ст.13 закона «О защите прав потребителя».

Выплата страховой премии произведена в полном объеме, но с нарушением сроков и после направления претензии Здравствуйте!Мы провели работу по Вашему обращению.Возврат страховой премии, рассчитанной согласно правилам страхования, поступит на счёт, реквизиты которого были указаны в заявлении страхователя, в течение 5-7 рабочих дней.Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим за обращение в САО «ВСК», поскольку информация, предоставляемая нашими клиентами, позволяет нам повышать качество страховых продуктов и улучшать существующий уровень клиентского сервиса.С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».

16.02.2020 20:36 Ответ компании Ответ компании Оценка: 1 Проверяется Оценка по выплатам: 2 Здравствуйте.

Перед подачей искового заявления в суд хочу оставить негативный отзыв о работе этой организации.09.01. 20 мне онлайн в МТС банке, был оформлен кредит, все понравилось, условия хорошие.

В офисе банка получил кредитный договор и соответственно подключена услуга страхования (договор № 18000CIK107607 от . Читать далее Здравствуйте. Перед подачей искового заявления в суд хочу оставить негативный отзыв о работе этой организации.09.01. 20 мне онлайн в МТС банке, был оформлен кредит, все понравилось, условия хорошие.

В офисе банка получил кредитный договор и соответственно подключена услуга страхования (договор № 18000CIK107607 от 09.01.20 без которой якобы нельзя было бы получить кредит, как мне обьяснил сотрудник банка, хотя в самой памятке страховой организации дословно написано: «.Заключение данного договора.

не является необходимым условием выдачи кредита.» 15.01.20 руководствуясь действующим законодательством мной в данную организацию было направлено заявление и сопутствующие документы по возвращению мне страховой премии.20.01.20 документы были получены этой организацией.В надежде что данной организацией выполняется законодательство РФ стал ожидать перечисления денег на мой счет.Прошло 10 дней ничего, 20 ничего уже месяц как наступит — ничего.11.02.20 (вторник) понимая что данная организация по всей видимости испытывающая финансовые трудности незаконно крутит мои деньги для исправления своей финсоставляющей, так обычно поступают финансовые организации которые скоро прекратят существовать, позвонил в контактный центр. Сообщил о проблеме. Оператор сначала сделала видимость что как бы что и не было и не поступало от меня документов, я настоятельно сказал что этого быть не может. Потом оператор сказала что посмотрит заявление в канцелярии.

Через некоторое время она торжественно объявила что да действительно заявление поступило она мол поставила отметку где то и как она меня заверила денежные средства поступят мне на счет в течении 3-х рабочих дней, обьяснив такое состояние дел тем что это связано с большой загруженностью работников.14.02.20 (пятница) заканчивается обещанные третий рабочий день, а денег так и нет!!!??? и по всей видимости не будет.Поэтому я принял решение в понедельник буду готовить и подавать исковое заявление в суд и направлю соответствующую информацию в ЦБ РФ.P\s; Граждане обходите эту организацию стороной, это недобросовестный игрок на рынке финансовых услуг.Лично мне непонятно и в голове не укладывается не выполняя обязательства по закону, эта организация через суд выплатит мне в полтора раза больше да еще и за моральный ущерб возместит — смысл то какой так людей обманывать и издеваться над ними???

Ведь потенциальных клиентов теряют.С Уважением!Сергей Сергеевич.

Спасибо за отзыв! Давайте подождём ответ СК. Здравствуйте!Работа по Вашему обращению проведена.Возврат страховой премии, рассчитанной согласно правилам страхования, произведён платёжным поручением от 10.03.20 на счёт, реквизиты которого были указаны страхователем в заявлении.Как мы сообщали ранее, задержка в возврате была связана с тем, что письмо с заявлением было направлено от третьего лица. Для скорейшего решения Вашего вопроса мы запросили у Вас подтверждение отправки заявления дистанционно, в электронном виде.Нарушений с нашей стороны нет.

Надеемся на Ваше понимание.С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК». 14.02.2020 18:22 Ответ компании Ответ компании Оценка: 2 Проблема решена 17 января был оформлен кредит в МТС банке, где была навязана страховка в размере 115 200 р.

30.01.20 в филиале страховой компании ВСК в г.

Ногинск , МО , мной было написано заявление на возврат страховой премии в период охлаждения по страховому полюсу №18000cik109061 от 17.01.2020г.!Сегодня 13.02.2020 ровно 10-ый рабочий день с момента написания заявления, зачисления денежных средств не наблюдаю!!!Прошу дать пояснения!!! Деньги пришли! Спасибо! Здравствуйте!Мы провели работу по Вашему обращению.Возврат страховой премии, рассчитанной согласно правилам страхования, поступит на счёт, реквизиты которого были указаны в заявлении страхователя, в течение 5-7 рабочих дней.Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим за обращение в САО «ВСК», поскольку информация, предоставляемая нашими клиентами, позволяет нам повышать качество страховых продуктов и улучшать существующий уровень клиентского сервиса.С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК». 13.02.2020 14:20 Ответ компании Ответ компании Оценка: 1 Составил черёз юриста заявление на расторжение договора о страховке.Письмо отправлено с описью, со всеми нужными документами и принято получателем 30.01.2020, в период заморозки попал.

Сегодня хотел узнать через сайт компании статус моей заявки через обратную связь, ответа не поступило не на телефон, не на электронную почту. Читать далее Составил черёз юриста заявление на расторжение договора о страховке.Письмо отправлено с описью, со всеми нужными документами и принято получателем 30.01.2020, в период заморозки попал. Сегодня хотел узнать через сайт компании статус моей заявки через обратную связь, ответа не поступило не на телефон, не на электронную почту.Номер договора: -KD225513000000577Трек код почты России: 62435143002473Выплат на отправленные реквизиты не поступило, по закону завтра последний день.В случае нарушения срока выплаты я буду вынужден с помощью юристов обратиться в вышестоящие инстанции.

Спасибо за внимание! Здравствуйте!Мы провели работу по Вашему обращению.На текущий момент заявка на возврат находится на последней стадии утверждения. Денежные средства поступят на счёт, реквизиты которого были указаны в заявлении страхователя, в течение 2-3 рабочих дней.Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим за обращение в САО «ВСК», поскольку информация, предоставляемая нашими клиентами, позволяет нам повышать качество страховых продуктов и улучшать существующий уровень клиентского сервиса.С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».

12.02.2020 21:26 Ответ компании Ответ компании Оценка: 1 23 января 2020 г.

я подал заявление в офис страховой компании ВСК на ул. Большая Лубянка д. 11а на расторжение договора страхования № 20000F1K0010001522 в период охлаждения.Деньги на счет до сих пор не перечислили, хотя прошло уже 19 дней. Буду обращаться с жалобой в департамент страхового рынка ЦБ. Здравствуйте!Работа по Вашему обращению проведена.Возврат средств в связи с досрочным расторжением договора произведён платёжным поручением от 12.02.20.Подтвердите, пожалуйста, зачисление денежных средств.От имени САО «ВСК» приносим свои искренние извинения в связи с задержкой выплаты страховой премии.
Здравствуйте!Работа по Вашему обращению проведена.Возврат средств в связи с досрочным расторжением договора произведён платёжным поручением от 12.02.20.Подтвердите, пожалуйста, зачисление денежных средств.От имени САО «ВСК» приносим свои искренние извинения в связи с задержкой выплаты страховой премии.

Выражаем надежду, что данный инцидент не помешает Вам в дальнейшем выбирать САО «ВСК» в качестве надежного страхового партнера.Благодарим Вас за обращение в САО «ВСК», поскольку информация, предоставляемая нашими клиентами, позволяет нам повышать качество страховых продуктов и улучшать существующий уровень клиентского сервиса.С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».

11.02.2020 15:51 Ответ компании Ответ компании Оценка: 1 Оценка по выплатам: 2 19 января 2020 года при оформлении кредита навязали договор страхования № 20000G700040009843 со «Страховым акционерным обществом «ВСК»».

22 января 2020 года в филиале страховой компанию по адресу: г.Обнинск, ул.Курчатова ,д.41 написано заявление о расторжении договора и возврате уплаченной страховой суммы, так же предоставлены все необходимые документы!В соответствии с договором страховая в течении 10-14.

Читать далее 22 января 2020 года в филиале страховой компанию по адресу: г.Обнинск, ул.Курчатова ,д.41 написано заявление о расторжении договора и возврате уплаченной страховой суммы, так же предоставлены все необходимые документы!В соответствии с договором страховая в течении 10-14 рабочих дней с даты получения заявления, страховая должна перевести денежные средства по реквизитам банковской карты (реквизиты так же были предоставлены)!По истечению данного срока обратилась на горячую линии в ВСК, дозвониться сама не смогла так как минут по 20 минимум ждёшь пока тебе ответят, нажала кнопку «1» чтобы оператоп сам перезвонил, через 3 дня мне наконец то поступил звонок! Оператор сообщила, что да все сроки уже вышли, но мое заявление находится ещё на рассмотрение, предложила сообщить ей ещё некоторые свои личные данные, и якобы сегодня она передаст мое заявление руководителю, по этому ещё 3 дня ожидайте!

Третий день будет завтра, но денег так и нет!Прошу в кратчайшие сроки произвести выплату страховой премии, т.к сроки все уже вышли. Иначе буду вынуждена обратиться в вышестоящие инспекции! Здравствуйте!Мы провели работу по Вашему обращению.Возврат страховой премии, рассчитанной согласно правилам страхования, поступит на счёт, реквизиты которого были указаны в заявлении страхователя, в течение 5-7 рабочих дней.Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим за обращение в САО «ВСК», поскольку информация, предоставляемая нашими клиентами, позволяет нам повышать качество страховых продуктов и улучшать существующий уровень клиентского сервиса.С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».

11.02.2020 12:47 Ответ компании Ответ компании Оценка: 1 Оценка по выплатам: 1 Добрый день! 09.01.2020 года между мной и ПАО «МТС-Банк» был заключен кредитный договор №ПННМСК327722/810/20 от 09.012020 Также мне был навязан договор страхования, где страховщиком выступает САО «ВСК».

Страховой полис №18000CIK107541,страховая премия по которому составила 54 054 рублей. 20.01.2020г. заказным письмом ( идентификатор почтового отправления 3940******5265) было отправлено заявление на отказ от услуг страхования. Читать далее Добрый день! 09.01.2020 года между мной и ПАО «МТС-Банк» был заключен кредитный договор №ПННМСК327722/810/20 от 09.012020 Также мне был навязан договор страхования, где страховщиком выступает САО «ВСК».

Страховой полис №18000CIK107541,страховая премия по которому составила 54 054 рублей. 20.01.2020г. заказным письмом ( идентификатор почтового отправления 3940******5265) было отправлено заявление на отказ от услуг страхования(с вложением копии паспорта, копии страхового полиса и копии кредитного договора), которое было получено адресатом 25.01.2020г. в 9.42 .На сегодняшний день(11.02.2020г.) средства на указанный в заявлении счёт не поступили.

Прошу принять меры по решению данного вопроса! 11.02.2020 12:23 Без оценки Добрый день.

24.01.2020 оформила кредит на товар вместе с полисом страхования от потери работы и несчастных случаев от данной страховой компании №20000G700040011316. На следующий день передумала и поняла, что данная страховка не нужна. 25.01.2020 отправила заказным письмом с уведомлением заявление на отказ от страхования вместе с соответствующими документами(т.к.

по телефону страховая в Казани по адресу Столбова, д.2 мне сказали, что.

Читать далее Добрый день. 24.01.2020 оформила кредит на товар вместе с полисом страхования от потери работы и несчастных случаев от данной страховой компании №20000G700040011316. На следующий день передумала и поняла, что данная страховка не нужна.

25.01.2020 отправила заказным письмом с уведомлением заявление на отказ от страхования вместе с соответствующими документами(т.к. по телефону страховая в Казани по адресу Столбова, д.2 мне сказали, что такие заявления не принимают) по адресу г.Москва, Островная,4. Страховая получила письмо 29.01.2020.

Я обратной связи не получила. 05.02.2020 позвонила на горячую линию страховой. Информации по моему обращению у них нет и процедуру возврата никто не начал делать.

Мне порекомендовали позвонить 10 февраля, для уточнения информации, но к этому времени сроки периода охлаждения закончатся.

Просьба разобраться в кратчайшие сроки. Здравствуйте!Датой расторжения договора (она должна попасть в «период охлаждения» для возврата) считается дата отправки документов с заявлением, которая подтверждается почтовым штампом.

Срок отработки заявления — 10 рабочих дней с даты получения заявления страховщиком. Дополнительно сообщите, пожалуйста, идентификатор отправления для возможности отслеживания статуса отработки заявления.С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».

05.02.2020 14:23 Ответ компании Ответ компании Оценка: 4 Проверяется Оценка по выплатам: 5 14 января 2020 года мной был взят кредит наличными в МТС Банке, при подписании договора мне дали подписать страховой договор от САО «ВСК» на сумму 47 754 руб. Зная, что есть период охлаждения — договор был мной добровольно подписан, т.к.

я боялась отказа по кредиту. Далее 16.01.2020 года я лично пришла в офис САО «ВСК» на Комендантском проспекте, где написала заявление о прекращении договора страхования.

Заявление приняла сотрудник К. Читать далее 14 января 2020 года мной был взят кредит наличными в МТС Банке, при подписании договора мне дали подписать страховой договор от САО «ВСК» на сумму 47 754 руб.

Зная, что есть период охлаждения — договор был мной добровольно подписан, т.к. я боялась отказа по кредиту. Далее 16.01.2020 года я лично пришла в офис САО «ВСК» на Комендантском проспекте, где написала заявление о прекращении договора страхования.

Заявление приняла сотрудник К-ва Е.А., которая пыталась уговорить меня на подключение страховки за меньшую сумму. Сотрудник Кадетова Е.А. сообщила мне, что возврат средств произойдет не в течение 10-ти рабочих дней, а в течение 14-ти (почему, я так и не поняла, т.к.

в законе говорится о 10-ти днях).Общее впечатление общения с сотрудником осталось больше негативным, но спасибо, что хоть заявление приняла ))Сегодня, 04.02.2020 года, а именно по прошествии 12 полных рабочих дней, средств на своем счете я не увидела и решила позвонить в колл-центр САО «ВСК» по номеру 8-800-100-00-50, чтобы узнать, когда средства поступят на счет.Время ожидания нужного оператора составило более 20 минут.Оператор сообщила мне, что мое заявление на подписании у менеджера и средства поступят в течение 5-7 рабочих дней.

в законе говорится о 10-ти днях).Общее впечатление общения с сотрудником осталось больше негативным, но спасибо, что хоть заявление приняла ))Сегодня, 04.02.2020 года, а именно по прошествии 12 полных рабочих дней, средств на своем счете я не увидела и решила позвонить в колл-центр САО «ВСК» по номеру 8-800-100-00-50, чтобы узнать, когда средства поступят на счет.Время ожидания нужного оператора составило более 20 минут.Оператор сообщила мне, что мое заявление на подписании у менеджера и средства поступят в течение 5-7 рабочих дней. На мой вопрос, почему отводится еще больше времени, хотя законные 10 дней уже прошли — оператор ответила «ну да, по закону 10 дней». Я решила не портить настроение ни себе, ни девушке, поэтому попрощалась и стала ожидать выплату.И — о чудо!

— буквально через 10 минут мне на счет «упала» сумма в размере 47 754 руб. Такое ощущение, что забыли нажать кнопку «отправить»

Общая оценка — 4 — за задержку в выплате и попытки отговорить меня от расторжения договора.Всем возмущающимся хочу посоветовать быть немного терпеливее и позитивнее, от того, что вы будете орать на всех на чем свет стоит и угрожать расправой и заявлениями — вы только испортите себе настроение. И да, нужно читать договора

)Надеюсь, мой отзыв будет кому-то полезен.

Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, копию платежного документа, где видна выплата от СК на адрес со ссылкой на отзыв.

А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на портале. Здравствуйте!Благодарим за Вашу обратную связь — эта информация позволяет нам повышать качество страховых продуктов и улучшать существующий уровень клиентского сервиса.С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК». 04.02.2020 15:45 Ответ компании Ответ компании Оценка: 2 Не засчитана Добрый день!Перед обращением в суд решила написать сначала сюда, может буду услышана!

Если коротко, прошло 17 дней, а мне до сих пор не вернули стразами премию после расторжения договора #2019-29733727 от 22.05.2019г.Заявление написано 13.01.2020г Вх-4779Жду ответа. В противном случае, обращение в суд с адвокатом!

Спасибо за отзыв. Учитывая ответ СК в части того, что договор расторгнут без возврата страховой премии, оценку по отзыву не засчитываем.

Здравствуйте!Проверили информацию по Вашему обращению.Договор расторгнут без возврата, согласно условиям.С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».

30.01.2020 12:47 Ответ компании Ответ компании Оценка: 1 05.01.2020 при покупке товара в М-Видео для согласования рассрочки навязали страховой полис № 20000G700040006713 от потери работы компании «ВСК».09.01.2020 все документы привёз лично в центральный офис и сдал их менеджеру из рук в руки. Полный комплект документов. Написал заявление на расторжение договора, все приняли, сказали ждите возврат.27.01.2020 решил позвонить в тех.поддержку, узнать на каком этапе.

Читать далее 05.01.2020 при покупке товара в М-Видео для согласования рассрочки навязали страховой полис № 20000G700040006713 от потери работы компании «ВСК».09.01.2020 все документы привёз лично в центральный офис и сдал их менеджеру из рук в руки. Полный комплект документов. Написал заявление на расторжение договора, все приняли, сказали ждите возврат.27.01.2020 решил позвонить в тех.поддержку, узнать на каком этапе решение вопроса с возвратом денежных средств. После длительного ожидания, оператор сказал что не знает почему возврат денежных средств до сих пор не произведён, сроки то уже вышли.

Звоните 30.01.2020 возможно будет какой-то ответ от специалиста.30.01.2020 планирую приехать и вручить им досудебную претензию на возврат денежных средств.

Ну а дальше в суд, с обязательным добавлением расходов на юриста, судебными издержками и тд. Нельзя так работать.закон един для всех и его нужно соблюдать!

Здравствуйте!Мы провели работу по Вашему обращению.На текущий момент заявка на возврат находится на последней стадии утверждения. Денежные средства поступят на счёт, реквизиты которого были указаны в заявлении страхователя, в течение 2-3 рабочих дней.Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим за обращение в САО «ВСК», поскольку информация, предоставляемая нашими клиентами, позволяет нам повышать качество страховых продуктов и улучшать существующий уровень клиентского сервиса.С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».

Денежные средства поступят на счёт, реквизиты которого были указаны в заявлении страхователя, в течение 2-3 рабочих дней.Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим за обращение в САО «ВСК», поскольку информация, предоставляемая нашими клиентами, позволяет нам повышать качество страховых продуктов и улучшать существующий уровень клиентского сервиса.С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».

29.01.2020 15:45 Ответ компании Ответ компании Оценка: 1 Обращение в офис г. Новосибирск ​Геодезическая, 13, 14.01.2020.

Было написано заявление о прекращении договора страхования №20000G700040007140.

С-в А. А. Сегодня 28.01.2020, денег на расчетном счету нет. Но согласно указанию центрального банка РФ номер 3854-у от 20 ноября 2015 г ( п. возврат страховой премии должен быть осуществлён не позднее 10 рабочих дней.)При звонке в офис был получен ответ что заявление еще.

Читать далее Обращение в офис г.

Новосибирск ​, 14.01.2020. Было написано заявление о прекращении договора страхования №20000G700040007140. С-в А. А. Сегодня 28.01.2020, денег на расчетном счету нет.

Но согласно указанию центрального банка РФ номер 3854-у от 20 ноября 2015 г ( п. возврат страховой премии должен быть осуществлён не позднее 10 рабочих дней.)При звонке в офис был получен ответ что заявление еще в работе.

Об указании центрального банка РФ номер 3854-у, сотрудница не знает и уверяет что это выдумка.Так же был получен ответ о письменной претензии. Офис работает до 18-00 и рабочему человеку не попасть никак. Здравствуйте!Работа по Вашему обращению проведена.Возврат средств в связи с досрочным расторжением договора произведён платёжным поручением от 30.01.20.Подтвердите, пожалуйста, зачисление денежных средств.От имени САО «ВСК» приносим свои искренние извинения в связи с задержкой выплаты страховой премии.

Выражаем надежду, что данный инцидент не помешает Вам в дальнейшем выбирать САО «ВСК» в качестве надежного страхового партнера.Благодарим Вас за обращение в САО «ВСК», поскольку информация, предоставляемая нашими клиентами, позволяет нам повышать качество страховых продуктов и улучшать существующий уровень клиентского сервиса.С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».

28.01.2020 8:33 Ответ компании Ответ компании Без оценки Здравствуйте! 14.01.2020 я лично подавала заявления о прекращении договоров страхования #150522276, #150522277 по моей инициативе.Сегодня 28.01.2020, к сожалению, денежные средства до сих пор не возвращены.

Прошу обратить внимание к данной ситуации.,надеюсь на ваше содействие.С Уважением, Ксения.

28.01.2020 1:37 Оценка: 1 Проблема решена 9.01.20 мною была оформлена онлайн рассрочка, в которую волшебным образом включилась страховка.

14 января 2020 года, я обратилась в отделение страховой компании г.

Тверь , где приняли мое заявление о прекращении договора страхования, менеджером А-вой А.Х.

, хочу заметить, что весь процесс я снимала на видео.

Также в этот день 14 января 2020 года, я отправила пакет документов с заявлением на отказ от страхования по почте, на Московский.

Читать далее 9.01.20 мною была оформлена онлайн рассрочка, в которую волшебным образом включилась страховка. 14 января 2020 года, я обратилась в отделение страховой компании г. Тверь , где приняли мое заявление о прекращении договора страхования, менеджером А-вой А.Х.

, хочу заметить, что весь процесс я снимала на видео.

Также в этот день 14 января 2020 года, я отправила пакет документов с заявлением на отказ от страхования по почте, на Московский адрес. Деньги на мой счёт так и не поступили. Если этого не произойдёт, я буду обращаться в суд, и помимо выплаты по страховке, включу туда стоимость моих рабочих дней, потраченных на беготню по инстанциям, потому что ВСК страхование нарушает закон.

Имея видео запись я не оставлю это и доведу до конца! А также на видео запечатлено хамское обращение ваших сотрудников.

Деньги вернули. 24.01.2020 17:12

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет: Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону , юрист Вам поможет Подписаться на уведомления Мобильноеприложение Мы в соц.

сетях

© 2000-2020 Юридическая социальная сеть 9111.ru *Ответ на вопрос за 5 минут гарантируется авторам VIP-вопросов. Москва Комсомольский пр., д. 7 Санкт-Петербург наб.

р. Фонтанки, д. 59 Екатеринбург: Нижний Новгород: Ростов-на-Дону: Казань: Челябинск: закрыть

2.

Отправляем пакет документов заказным письмом с описью вложения Страховщику

Чтобы не было отказа в принятии заявления в офисе Банка (Банк не заинтересован в возврате страховки), заемщик может отправить все документы Почтой РФ с описью вложения Страховщику. Срок на возврат денежных средств в таком случае увеличивается и рассчитывается с момента получения заказного письма страховой, определить дату получения можно по трек номеру, который выдается при отправке письма.

Согласно п. 8 Указания Банка России N 3854-У

«О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования»

ВСК должно вернуть денежные средства в течение 10 дней с момента получения заявления о возврате страховки от заемщика. Т.О. получить деньги от страховой компании ВСК могут клиенты, которые действуют в рамках договора и с учетом норм действующего законодательства.

Если заемщик решит отказаться от сотрудничества со Страховщиком на протяжении «периода охлаждения», страховые выплаты будут возвращены в полном объеме.

Отзывы о Страховании имущества и недвижимости в ВСК

База отзывов о Страховании имущества и недвижимости в страховой компании ВСК на 2020 год. На сегодняшний день посетители сайта оставили 75 положительных и отрицательных отзывов о Страховании имущества и недвижимости в страховой компании ВСК.На основе отзывов ВСК занимает:

  1. 59 место по количеству отказов в выплатах;
  2. 62 место по средней сумме выплат при страховом случае;
  3. 7 место по общей сумме выплат страховщикам.

>>>

Тянут время , и не выплачивают по страховому случаю

Здравствуйте, у меня 10.10.19 произошёл ДТП.

Значит так, я стою на светофоре (красный цвет) в мою машину сзади врезался виновник ДТП. Вызвали ГИБДД. Оформили постоновление через 2 дня обратился в страховую компанию и получил отказ.

Т.к. машина не на меня оформлена и им нужно материальная доверенность. 22-23.10.19 опят обратился в страховую компанию.

Сотрудник компании сфотографировал я заполнял документы и т.д. в итоге подписали все документы на возмещение выплаты по страховому случаю.

Т.е. от ремонта я отказался. Сотрудник сказал что в течение 20 дней страховая компания расчитает ущерб и Деньги будут перечислены вам. Прошло 18 дней. Я позвонил в страховую оператор соединил меня с другим оператором по страховому случае.

Мне отвечают что мою обращение по страховому случаю на направление на ремонт еще в рассмотрении. Я ответил оператору что я от ремонта отказался .

Обращение мое было на выплату по страховому случаю на что она ответила что значит какая то ошыбка. Позвоните завтра для проверки.

Через час мне приходит смс направление на ремонт.

Завтра я опят же звоню на что мне ответили что сделают заявку о выплате и в течение 3× суток со мной свяжутся. Прошло 5 дней опять звоню на что получил ответ что 3 рабочих дней еще не прошло.

Позвонил на 7й день . Сказали что бы я приехал в офис Одинцово. Я поехал 13.10.19. Составил заявление по страховому случае для решение выплаты денежных средств. Я поехал в офис ВСК. Составил заявление.

Дождался очереди и зашёл в кабинет. Сказали что могут выплатит 77 тыс рублей. Или ремонт. На эти деньги не отремонтировать автомобиль после ДТП.

Т.к. удар был сильным (на скорости 100км в час. ) я ответил что все равно деньги. Т.к. на ремонт по направлению страхового компании 2-3 месяца еще ждать не хочу.

Да и по отзывам смотрел что не качественно и дольго все делают. Подписал заявление о получение денежных средств по страховому случаю.

Сказали в течение 10и дней Деньги перечислят мне на карту. Хотя на бумаге написано 5 дней. Прошло 7 дней пока что не денег не звонков.

Такое чувство что пройдет 10 дней.

Позвоню и они скажут что 10 рабочих дней . И после даже думаю просрочят нарушив закон.

Связался с авто юристом ) он ждет просрочки что бы быстренько сделать документы для подачи в суд. А я пока надеюсь на деньги. Надеюсь что до суда не дойдёт т.к. устал уже от всего этого.

Положительные моменты

Существует достаточное количество положительных отзывов по работе страховой компании ВСК.

Согласно имеющейся статистике, порядка 70 страховых случаев разрешается с результатом удовлетворения обеих сторон, страховой компании и застрахованного.При расчете выплат компания практически не занижает стоимость ремонта и деталей по полисам. Это подтверждают о компании ВСК отзывы.

ОСАГО (Москва – большой город, аварий происходит довольно много) и КАСКО выплачиваются регулярно. Но это не только в столице, в других городах ситуация та же.После урегулирования вопроса в суде практически в 100% случаев компания добровольно погашает сумму, положенную к взысканию.В компании достаточно лояльный штат экспертов-оценщиков, которые производят осмотр транспорта и расчет.

Как узнать, можно ли получить в «ВСК» выплату по автостраховке деньгами?

22 / 12 / 2020 90КАСКО Добрый вечер!

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+